A Central funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, e oferece diversos serviços públicos essenciais, como Sine, Caern, Procon, Sefaz, Sead, Detran, Itep, Delegacias (8º e 14º DPs), Vara da Infância e Juventude, Corde, PGE e uma Sala de Acolhimento.
Segundo o Governo, a nova estrutura beneficiará diretamente mais de 200 mil pessoas dos bairros: Cidade da Esperança, Quintas, Bairro Nordeste, Dix-Sept Rosado, Bom Pastor, Nossa Senhora de Nazaré, Felipe Camarão, Cidade Nova, Guarapes e Planalto.
