A Prefeitura do Natal realiza, neste sábado 14, a primeira edição de 2026 do projeto “Prefeitura e Você”. A retomada do projeto será realizada no Partage Norte Shopping, localizado na Zona Norte, das 10 às 14 horas. Para esta edição, foi firmada uma parceria entre a Prefeitura e o Norte Shopping, que sediará a iniciativa e contribuirá para ampliar o acesso da população aos serviços oferecidos.
Durante a ação, os moradores terão acesso gratuito a diversos serviços oferecidos pela gestão municipal, contemplando áreas como assistência social, trabalho e renda, esporte e lazer, estética, educação, cultura, serviços urbanos e saúde. Os atendimentos serão realizados por equipes das secretarias municipais, além da participação de instituições e empresas parceiras que integram a iniciativa e colaboram com a oferta de serviços à população.
O prefeito Paulinho Freire reitera a essência do programa, de possibilitar à Prefeitura conhecer de perto as demandas da população em cada região da cidade. “Esse programa permite à Prefeitura estar perto das comunidades para sentir seus problemas e também para que a população conheça os serviços municipais”, define ele.
A vice-prefeita Joanna Guerra coordena o projeto e reforça o sentido de proximidade com a população. “O Prefeitura e Você representa o modelo de gestão que defendemos para Natal: próximo das pessoas, saindo dos gabinetes para onde a população está. Fortalecendo a cidadania, facilitando serviços públicos e permitindo ouvir as necessidades reais de perto”, explica.
Além da estrutura municipal, o projeto conta com o apoio de parceiros como CredAmigo (Banco do Nordeste), Casa Durval Paiva, Corpo de Bombeiros do RN, Grupo Reviver, Natal Óticas, NuBus, Sala de Acolhimento, Farmácia Pague Menos, UniRN e Instituto Mix.
Sobre a ação
O projeto Prefeitura e Você tem como objetivo promover ações de cidadania e ampliar o acesso da população aos serviços públicos nas quatro regiões administrativas de Natal. A iniciativa é baseada na integração institucional entre órgãos da Prefeitura, instituições e empresas parceiras, que oferecem gratuitamente serviços nas áreas de saúde, educação, esporte e lazer, cultura, assistência jurídica, ações sociais e empreendedorismo.
Além da oferta de serviços, o projeto também fortalece a escuta ativa entre o poder público e os cidadãos, permitindo a identificação mais precisa das demandas da comunidade. A ação também contribui para a transparência da gestão municipal e para a construção coletiva de soluções que melhorem a qualidade de vida da população, especialmente das pessoas em situação de vulnerabilidade social.
Ao longo de 2026, novas edições do Prefeitura e Você serão realizadas em diferentes bairros da capital, contemplando outras regiões do município e ampliando o alcance das ações junto à população natalense.
Em 2025, programa somou mais de 14.000 atendimentos
A iniciativa do Projeto Prefeitura e Você foi bem-sucedida em 2025, com três edições que somaram 14.382 atendimentos em mais de 100 serviços distribuídos em diversas áreas, incluindo saúde, educação e assistência social.
A Prefeitura firmou parcerias com mais de 20 instituições, que realizaram mutirões gratuitos à população, com participação de escolas e fortalecimento dos laços com bairros para impulsionar o desenvolvimento social das comunidades.
Dentre os serviços mais procurados pela população nas edições anteriores, destacam-se as emissões e agendamentos de RG, Carteira do Idoso e da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA). Consultas médicas, vacinação, atendimento odontológico, testes rápidos para HIV, sífilis e hepatites também são ações muito demandadas pelo público.
Da mesma forma acontece com atendimentos ligados ao Cadastro Único, orientações sobre programas habitacionais e regularização fundiária, e informações sobre iluminação pública.